Ab dem 1. Januar 2025 werden die Versicherten der DKV (Deutsche Krankenversicherung) auf Ibiza und Formentera nicht mehr die Leistungen der Policlínica Nuestra Señora del Rosario in Anspruch nehmen können. Wie die DKV bestätigte, wird ab diesem Datum keine Zusammenarbeit mit der Klinik mehr bestehen, da es nicht gelungen sei, die Kooperation aufrechtzuerhalten. Auf ihrer Webseite hat DKV bereits die Auflistung der Policlínica entfernt. Noch ist unklar, welche Alternativen den Kunden geboten werden.
In einer Nachricht an einige ihrer Nutzer auf den Pityusen erklärte die Versicherung, man habe „alle möglichen Anstrengungen unternommen“, um die Vereinbarung aufrechtzuerhalten und die Kontinuität der Versorgung zu garantieren. Letztendlich sei es jedoch nicht gelungen, ein zufriedenstellendes Ergebnis zu erzielen. Sie teilten den Versicherten zudem mit, dass derzeit an der Einbindung neuer Fachärzte in das eigene Netzwerk gearbeitet werde. Im Moment könne die Gesellschaft jedoch weder Krankenhaus- noch Notfallversorgung ab 2025 garantieren“. Die DKV erinnerte die Kunden daran, dass jeder Versicherte „jeden Facharzt und jedes vertraglich gebundene Gesundheitszentrum im gesamten spanischen Staatsgebiet aufsuchen kann“.
Der Versicherungsvermittler Rafael Bonilla erklärte gegenüber der Tageszeitung, dass der Abbruch zwischen DKV und der Grupo Policlínica vor allem darauf zurückzuführen sei, dass das private Krankenhaus auf Ibiza den Versicherern „siebenmal mehr als in anderen Teilen Spaniens“ berechne. Dies würde dazu führen, dass die Gesellschaften sich von der Insel zurückziehen. „Das haben wir bereits bei Asisa und AXA gesehen, die ebenfalls die Zusammenarbeit mit Vilás eingestellt haben“, so Bonilla. Er kritisierte das Gesundheitsunternehmen auf der Insel dafür, dass es „nicht wirklich an die Bewohner von Ibiza denke“. „Das ist eine soziale Frage“, ergänzte er. DKV habe auf Ibiza zwischen 4.000 und 5.000 Versicherte. Menschen mit schwerwiegenden Erkrankungen wie Krebs würden nun nicht mehr behandelt und müssten auf die gesetzliche Krankenversicherung zurückgreifen. Der Versicherungsvermittler bezichtigte die Grupo Policlínica, die Versicherten von DKV „im Stich zu lassen“ und zeigte sich skeptisch, ob die DKV wenigstens die Konditionen für bereits bestehende Verträge in Ibiza beibehalten werde. „Das war der Ansatz der Asisa,“ erinnerte Bonilla, „sie beendeten die Kooperation, akzeptierten jedoch, die bestehenden Kunden weiter zu betreuen. AXA hingegen stoppte die Zusammenarbeit vollständig.“
Die Tageszeitung versuchte am Montag, die Position der Grupo Policlínica zu diesem Thema in Erfahrung zu bringen, jedoch ohne Erfolg. Das Kommunikationsteam des Unternehmens erklärte in einem Telefongespräch, dass man keine Kenntnisse über die Vorfälle habe. Auch auf per WhatsApp gesendete Nachrichten reagierten sie nicht.
Wenn Sie von der Entscheidung von DKV betroffen sind und darüber berichten möchten, wie sich dies auf Sie auswirkt, schreiben Sie an redaccion@periodicodeibiza.es
