Ein Blitzeinschlag am Nachmittag des Silvestertages drei zerstörte drei Telekommunikationstürme auf dem Sa Talaia. Infolgedesssen blieben hunderte Anwohner bis Freitagmittag ohne Mobilfunknetz und mobile Daten. Besonders betroffen war die Region um Sant Josep, wo mehr als 200 Kunden verschiedener Anbieter keinerlei Verbindung hatten, so die Tageszeitung Diario de Ibiza. Laut Ana María, Apothekerin der einzigen Apotheke des Ortes, mussten Anwohner improvisieren: «Zwei Kundinnen erzählten, sie hätten die Neujahrsansprache im Auto verfolgt, da sie zu Hause keine Antenne hatten».
Ein technischer Bericht ergab, dass der Blitzeinschlag den Schaltschrank eines der Telekommunikationstürme so schwer beschädigte, dass dessen Abdeckung weggeschleudert wurde. Zwei weitere Türme waren ebenfalls in Mitleidenschaft gezogen, wodurch Kunden von Unternehmen wie Movistar und Vodafone in der Umgebung von Sant Josep von der Kommunikation abgeschnitten waren. Die Tageszeitung hebt hervor, dass die Reparaturen an den Türmen erst am Freitagmittag abgeschlossen waren.
Viele Bewohner berichten von den Einschränkungen durch die Störung. «Wir waren komplett abgeschnitten», erzählt Esperanza, die ein Tabakgeschäft in Sant Josep betreibt. Sie konnte drei Tage lang nicht mit ihren Eltern sprechen. «Beide sind 90 Jahre alt und haben nur ein Festnetztelefon», berichtet sie. In der Zwischenzeit habe sie über WLAN und WhatsApp versucht, ihre Familie und Freunde per Videoanruf zu erreichen. Bartomeu erinnert sich an frühere Zeiten, als noch Telefonzellen in den Straßen standen und in Notfällen hilfreich waren. «Fast niemand hatte hier in Sant Josep an Silvester Empfang. Zum Glück waren wir beim Abendessen in der Nähe von Sant Antoni, und dort gab es Netz», berichtet er.
Die Kellnerin einer der Bars an der Straße durch Sant Josep war gerade dabei, das Lokal, das sie auf die Eröffnung vorbereiteten, zu verlassen. Sie versuchte, ihren Partner anzurufen und stellte fest, dass sie keinen Empfang hatte. «Erst als ich mit dem Auto außerhalb des Dorfes, auf Höhe der Pizzeria Es Vergé, war, konnte ich mit ihm sprechen», erinnert sie sich. Ein anderer Anwohner, der gestern Morgen durch das Zentrum von Sant Josep spazierte, stellte ebenfalls fest, dass keines seiner beiden Handys, die bei Digimóvil registriert sind, funktionierte. «Weder das private noch das berufliche», scherzt er.
Auch Geschäfte waren betroffen, jedoch in geringerem Ausmaß. Cati, eine Souvenirhändlerin, erklärte, dass ihre Registrierkasse Internet benötige. Sie war jedoch zum Zeitpunkt des Ausfalls im Urlaub. Die wenigen Geschäfte, die während der Feiertage geöffnet hatten, mussten mit eingeschränkten Ressourcen improvisieren.
Die Reparaturen an den Telekommunikationstürmen wurden von unterschiedlichen Betreibern wie Celnex, Ib-Red und der balearischen Regierung koordiniert. Laut einem Sprecher von Telefónica konnten zwei der Türme bereits am Neujahrstag repariert werden. Ein Missverständnis zwischen den Technikern führte jedoch dazu, dass die dritte Anlage erst am folgenden Nachmittag wieder in Betrieb genommen wurde. «Wir hatten einige Techniker in Bereitschaft, aber ein Problem mit der Zuständigkeit verzögerte die Lösung», hieß es von einem Verantwortlichen.
