Die Tageszeitung Diario de Ibiza berichtet, dass ein Cyberangriff auf ein von Iberia genutztes Datensystem auch Kunden auf Ibiza betreffe. Die spanische Fluggesellschaft meldete den Vorfall am Sonntag bei der Guardia Civil, der Datenschutzbehörde und dem Institut für Cybersicherheit INCIBE.
Nach Angaben der Airline wurde ein extern verwalteter Kommunikations-Datenspeicher angegriffen. Die dort gesicherten Informationen seien nicht operativ, dennoch wurden personenbezogene Daten entwendet: Namen, Nachnamen, E-Mail-Adressen sowie vereinzelt Telefonnummern und Mitgliedsnummern des Iberia Club.
Laut Iberia wurden keine vollständigen Zahlungsdaten und keine Zugangsdaten zu Kundenkonten gestohlen. Einige Buchungscodes für zukünftige Flüge seien ebenfalls betroffen, bislang gebe es jedoch keine Hinweise auf missbräuchliche Nutzung. Die Fluggesellschaft hat die betroffenen Kunden per E-Mail informiert und zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, darunter ein Zwei-Faktor-System für die Verwaltung von Reservierungen. Iberia bedauert die Unannehmlichkeiten und hat eine kostenlose Hotline (900 111 500) für Rückfragen und zur Meldung verdächtiger Aktivitäten eingerichtet.
