Der Zugang zu den Aufzügen des Parador in Dalt Vila sorgt für Kritik, da diese bislang nicht frei für die Allgemeinheit zugänglich sind. Stattdessen können sie aktuell nur von Hotelgästen, Mitarbeitenden sowie Personen mit eingeschränkter Mobilität genutzt werden, sofern dies im Voraus angemeldet wird. Damit bleibt eine ursprünglich geplante öffentliche Nutzung bislang stark eingeschränkt, was bei vielen Bewohnern für Unverständnis sorgt. Wie die Tageszeitung Periódico de Ibiza y Formentera berichtet, sah ein Projekt aus dem Jahr 2016 ausdrücklich vor, dass Besucher über den unteren Bereich des Parkhauses per Aufzug Zugang zur Altstadt erhalten sollten. Diese Lösung war Teil eines überarbeiteten Bauplans, nachdem die Arbeiten aufgrund bedeutender archäologischer Funde unterbrochen worden waren. Ziel war es, den Zugang nach Dalt Vila deutlich zu erleichtern und insbesondere auch für Fußgänger zu verbessern.
In späteren Anpassungen des Projekts kam es jedoch zu Änderungen, die den Zugang neu regelten. So wurde der ursprünglich gemeinsame Zugang für Gäste und Öffentlichkeit verlegt und schließlich mit Bereichen für Warenlieferungen kombiniert. Diese Entwicklung führte dazu, dass der geplante Publikumszugang faktisch eingeschränkt wurde. Auf Anfrage erklärte die Hotelkette Paradores, dass die Aufzüge zwar nicht dauerhaft für die Allgemeinheit geöffnet seien, jedoch jederzeit für Personen mit besonderen Bedürfnissen zur Verfügung stünden. Diese könnten den Zugang an der Rezeption des Parkhauses beantragen. Man wolle so eine priorisierte Nutzung für diejenigen gewährleisten, die darauf angewiesen seien, und gleichzeitig die Barrierefreiheit sicherstellen.
