AGBs
Apartado 1: Encargo
A los efectos de las siguientes Condiciones Generales de Contratación, se entenderá por «encargo de anuncio» el contrato relativo a la publicación de uno o varios anuncios (también suplementos y publicidad en línea) de un promotor u otro tipo de anunciante (cliente que encarga) en un medio impreso o digital (página de Internet, aplicación para móvil, etc.) de Ibiza Live Report, S. L. (editora) para su difusión.
Apartado 2: Adjudicación del encargo
El encargo del anuncio deberá formalizarse por escrito. A tales efectos, deberá producirse, como mínimo, una adjudicación informal, pero detallada (con todos los datos relevantes, como el número de identificación fiscal, los datos de la empresa, la persona de contacto, los pormenores del anuncio, la duración, etc.), del encargo, a través de fax, mensaje de correo electrónico, carta, etc. El encargo de anuncio también se podrá formalizar mediante la confirmación por escrito de una oferta.
Los encargos deberán hacerse, a más tardar, en la fecha comunicada para el cierre de la edición correspondiente. Si el encargo de anuncio llega más tarde no se podrá garantizar su publicación.
Apartado 3: Tipo y contenido de los anuncios
El tipo y el contenido de los anuncios por publicar se regirán por el contrato celebrado, salvo que la editora disponga de una solicitud de modificación por escrito.
Si esta solicitud de modificación no incluye una limitación temporal expresa, la editora presumirá que, hasta que reciba una nueva orden de modificación por escrito, la publicación deberá mantenerse en la versión modificada por el tiempo que reste de contrato. Si la solicitud de modificación está limitada en el tiempo (este también puede ser el caso si el contenido del anuncio concierne un período de tiempo determinado, como por ejemplo las Navidades), una vez transcurrido ese período volverá a publicarse el último anuncio insertado antes de la modificación o la versión previa que resulte claramente más neutra, salvo que se haya presentado por escrito una nueva solicitud de modificación.
Apartado 4: Confección de los anuncios
Si se encomienda a la editora el diseño o la modificación del anuncio, se cobrará un recargo de diseño conforme a la lista actualizada de precios (datos de los medios). Esto se aplicará también en el supuesto de que, una vez realizado el diseño, el cliente cancele el contrato antes de la publicación del anuncio o no lo cumpla. En caso de que los trabajos gráficos vayan más allá de lo exigible (plazo normalizado) o de que el cliente desee que los borradores o los anuncios confeccionados por la editora se puedan destinar a otros usos (por ejemplo para su entrega a terceros), se cobrará un recargo adicional conforme al apartado 16. El plazo normalizado para los trabajos gráficos será establecido por la editora en función de las respectivas dimensiones del anuncio. Si es de prever que se superará el plazo normalizado, se informará al cliente de manera inmediata.
Los derechos de autor (copyright) de los anuncios o borradores confeccionados por la editora corresponderán únicamente a ésta. No obstante, el cliente podrá adquirirlos por el precio correspondiente conforme al apartado 16. Si lo desea, antes de la publicación el cliente recibirá una galerada de sus anuncios confeccionados o modificados (no en el caso de los anuncios de texto corrido o los resaltadores de anuncios breves). Si el cliente recibe una galerada, esta deberá devolverse firmada y fechada a la editora, confirmada (autorizada) o, en su caso, con las correcciones necesarias, dentro de un plazo de cinco días laborables u otro (incluso más breve) que se establezca. En caso de que la galerada no se haya devuelto dentro del plazo, la editora presumirá el consentimiento del cliente y, por consiguiente, que el anuncio es correcto. La editora tendrá en cuenta todas las solicitudes de corrección que reciba por escrito dentro del plazo. El cliente responderá de la corrección de la galerada autorizada por él. Si, a pesar de todo, contuviese errores, el consentimiento dado eximirá a la editora de posibles reclamaciones de indemnización.
Si una vez confeccionado un borrador diseñado por la editora, pese a cumplir las instrucciones del cliente, éste desea alguna modificación posterior con respecto a dichas instrucciones, además del precio de diseño del anuncio se cobrará un recargo por el trabajo adicional conforme al apartado 16.
La editora asumirá sin modificaciones los datos del anuncio que haya facilitado el cliente o un tercero encargado por este. La responsabilidad por la corrección (técnica y de contenido) de los archivos facilitados competerá únicamente al cliente.
En caso de necesidad, la editora abreviará los anuncios de texto corrido o los resaltadores para la sección de anuncios breves de acuerdo con las reglas habituales. Para los resaltadores no se cobrará ningún recargo de diseño, por lo que este tipo de diseño estándar competerá únicamente a la editora.
Apartado 5: Modificación de los anuncios
Las solicitudes de modificación de los anuncios deberán presentarse a la editora siempre por escrito. Las solicitudes de modificación para el mes siguiente deberán hacerse, a más tardar, en la fecha de cierre de la edición correspondiente. Si la solicitud de modificación llega más tarde no se podrá garantizar que sea tenida en cuenta o que se introduzca la correspondiente modificación. En este caso, y para el supuesto de los encargos de anuncios permanentes, se publicará automáticamente el anuncio del mes anterior.
Apartado 6: Material suministrado y calidad
Será responsabilidad del cliente suministrar el texto del anuncio o los suplementos a tiempo y un material de impresión sin fallos. La editora avisará al cliente inmediatamente de los daños o defectos evidentes que presente dicho material y pedirá, en su caso, su sustitución. Si el cliente desea realizar una corrección de los datos (en la medida en que resulte viable técnicamente) a través de la editora, se cobrarán los costes conforme al apartado 16. Si el cliente insiste en la utilización de un material de calidad deficiente, asumirá toda la responsabilidad por el resultado de la impresión. Si no resulta posible publicar el anuncio de un cliente porque el material se ha facilitado tarde, incompleto o de forma no utilizable, se producirá el incumplimiento del contrato y, por consiguiente, la pérdida de los posibles descuentos conforme al apartado 8.
La editora garantiza la calidad de impresión habitual para la cabecera reservada, en la medida de las posibilidades ofrecidas por el material de imprenta y por los márgenes técnicos de tolerancia. Los documentos de imprenta y otros materiales facilitados solo se devolverán (con cargo) al cliente previa petición por escrito. La obligación de conservar este material se extinguirá para la editora tres meses después de la primera difusión del anuncio.
Apartado 7: Ejemplares de muestra
Si se desea, la editora facilitará un ejemplar de muestra. Si no es posible obtener ya un ejemplar, la editora lo sustituirá por una certificación jurídicamente vinculante de haber publicado el anuncio.
Apartado 8: Descuentos
Los posibles descuentos conforme a la lista actualizada de precios, como por ejemplo el descuento por duración, se concederán únicamente a los anuncios estándar (no a los anuncios breves o resaltadores). El descuento por duración dependerá de la extensión del periodo de vigencia ininterrumpida del contrato de anuncio. En el caso de los contratos de anuncio de duración limitada, el descuento por duración solo se concederá si el cliente cumple el contrato. Si por parte del cliente no se cumple el contrato o se interrumpe, con independencia de la causa, se perderá definitivamente todo derecho a un posible descuento por duración. El descuento por duración se abonará, en función de la vigencia del contrato, al término de este, o se compensará en la última factura. En el caso de los contratos de anuncio de duración indeterminada, el descuento por duración se aplicará por primera vez después de 12 meses, o se compensará con el importe de la factura correspondiente al duodécimo mes. Mientras el contrato siga en vigor, el reembolso del descuento por duración tendrá lugar respectivamente con carácter anual, cada 12 meses.
Apartado 9: Colocación
Aquellos encargos de anuncios y suplementos para los que se haya especificado que deben aparecer exclusivamente en ciertos números o ediciones o en determinados lugares de la publicación, deberán llegar a la editora con la antelación suficiente para que, antes del cierre de la edición, se pueda comunicar al cliente si la editora no puede dar cumplimiento de esta manera al encargo. Los anuncios clasificados se publicarán, a ser posible, en la sección respectiva, sin que para ello se requiera de un acuerdo expreso. Solo existirá el derecho a que aparezca en un lugar determinado dentro de la publicación si la solicitud de colocación forma parte del contrato y se factura al cliente de manera adicional conforme a la lista actualizada de precios. Los resaltadores para los anuncios breves aparecerán cerca del rubro más adecuado según el tema.
Apartado 10: Formatos de anuncio especiales
Los anuncios integrados en el texto o anuncios promocionales son aquellos que, al menos en tres de sus lados, limitan con texto normal, y no con otros anuncios. Tales anuncios, o aquellos que, debido a su diseño de redacción, no puedan identificarse como anuncios —o solo con dificultad—, serán marcados por la editora claramente como tales con la palabra «anuncio» o «publicidad». Los anuncios de este tipo se facturarán aparte, conforme a la lista actualizada de precios para anuncios promocionales. Para aquellos anuncios que tengan un aspecto atípico, la editora se reserva el derecho a indicar que se trata de un diseño encargado expresamente.
Apartado 11: Rescisión, desistimiento, suspensión
La rescisión de los contratos de anuncio deberá llegar a la editora con la suficiente antelación al cierre de la edición, por escrito. En caso de rescisión o desistimiento anticipado de los contratos de anuncio se cobrará un recargo conforme al apartado 16. Si la rescisión o cancelación (incluso de componentes concretos de un contrato) se produce o le llega a la editora tras el cierre de la edición, se cobrará un recargo adicional de cancelación conforme al siguiente baremo:
Hasta 5 días laborables después del cierre de la edición: un 50 % del importe correspondiente al encargo del anuncio para el anuncio anulado.
Después: un 100 % del importe correspondiente al encargo del anuncio para el anuncio anulado.
Esta base de cálculo se aplicará también en caso de que se suspenda la inserción reservada del anuncio por razones imputables al cliente (por ejemplo por faltar información para el anuncio o no ser útil).
En caso de rescisión o interrupción de un contrato de anuncio permanente, se perderá el descuento por duración conforme al apartado 8 o bien se liquidará y, en su caso, se abonará o compensará conforme al baremo incluido en la lista actualizada de precios una vez expirada la vigencia.
Apartado 12: Condiciones de pago y demora
Por regla general, a los clientes nuevos se les facturan los anuncios de hasta dos meses por adelantado. En caso de que los anuncios no se hayan pagado, a más tardar, al cierre de la edición, no se podrá garantizar la publicación. Si se trata de contratos permanentes, en caso de que ello conlleve la interrupción del periodo de vigencia se perderán los posibles derechos de descuento por duración conforme al apartado 8.
Por lo demás, las facturas vencerán inmediatamente y sin descuentos. La editora tendrá derecho en todo momento a exigir el pago por adelantado. En caso de que no se paguen los servicios dentro de plazo, y a más tardar cuando haya más de una factura pendiente, la editora se reserva el derecho a presumir la resolución o interrupción de un contrato de anuncio por parte del cliente. De ello se deduce para la editora la suspensión inmediata de los demás servicios o publicaciones de anuncios para el cliente. Los cambios de los datos bancarios o de las tarjetas de crédito del cliente se deberán notificar a la editora por escrito inmediatamente.
En caso de demora en el pago o de irregularidades en el tráfico de pago por razones imputables al cliente, se cobrarán los costes ocasionados, los intereses de demora y los recargos adicionales conforme al apartado 16, todo ello sin perjuicio de puedan reclamarse otros daños por demora.
Las formas de pago aceptadas dependerán del domicilio del cliente respectivo y se comunicarán al cliente, a más tardar, al emitir la factura.
Apartado 13: Ofertas de precios
Los precios indicados en las facturas y las ofertas se entienden, salvo que se indique otra cosa, netos sin IVA. Los precios mencionados en nuestras ofertas no son vinculantes. Siempre que no se señale otra cosa en la oferta, ésta tendrá validez por un periodo máximo de 60 días desde la presentación de la oferta.
Apartado 14: Exclusión y responsabilidad
El cliente es responsable único de que los datos destinados a publicación y la documentación y el material publicitario facilitado a la editora (texto, cifras, dimensiones, bocetos, planes, imágenes, etc.) sean correctos y de que su publicación no vulnere los derechos de terceros. Por consiguiente, corresponde solo al cliente obtener los permisos requeridos, en su caso.
En el marco del encargo del anuncio, el cliente exime a la editora de cualesquiera reclamaciones de terceros que puedan producirse por vulneración de las disposiciones legales.
Esta exención se extiende también a los gastos razonables en que se incurra para la necesaria defensa jurídica frente a terceros. El cliente está obligado a colaborar con la editora de buena fe con información y documentación ante un posible conflicto legal frente a terceros.
El cliente cede a la editora la totalidad de los derechos de autor, derechos de uso, derechos afines u otros necesarios para el uso de la publicidad en medios impresos y en línea de todo tipo, en particular el derecho de reproducción, difusión, retransmisión, emisión, comunicación pública, extracción de un banco de datos y acceso, y en concreto con el alcance temporal y de contenido que resulte necesario para la ejecución del encargo.
Los derechos mencionados se cederán siempre sin limitaciones geográficas, y facultarán para la inserción a través de todos los procedimientos técnicos conocidos, así como en todas las formas conocidas de medios en línea.
La editora se reserva el derecho a rechazar los encargos de anuncio —también anuncios aislados dentro de un marco general— y los encargos de suplementos atendiendo a principios justificados objetivamente. En todo caso, se rechazarán si el contenido o la procedencia vulneran las leyes o las disposiciones de las autoridades, o si su publicación resulta excesivamente gravosa para la editora. Esto valdrá también para aquellos encargos que se hayan dado a representantes.
Los encargos de suplementos solo serán vinculantes para la editora tras la presentación de una muestra del suplemento y tras su aceptación. No se aceptarán aquellos suplementos que, por su formato o presentación, den al lector la impresión de que forman parte del periódico o la revista o incluyan anuncios ajenos. El rechazo de los encargos se notificará a los clientes inmediatamente, pero la editora no estará obligada a señalar las razones.
En caso de que el anuncio aparezca de forma total o parcialmente ilegible, incorrecta, incompleta o falte, el cliente tendrá derecho a una reducción del precio, o a un anuncio en sustitución sin defectos, en la misma medida en que la finalidad del anuncio se haya visto menoscabada.
Las reclamaciones por daños frente a la editora se limitarán, como máximo, a la restitución de los costes en que se incurra para el anuncio o suplemento afectado.
Apartado 15: Suscripciones
La editora ofrece tres tipos de suscripciones. Suscripción de regalo (el cliente y el beneficiario de la suscripción no coinciden). Duración limitada a un mínimo de 1 mes y un máximo de 12. Suscripción breve. Duración limitada a un mínimo de 1 mes y un máximo de 12. Vencido el plazo de duración, la suscripción se extinguirá automáticamente con la última edición. Suscripción hasta la cancelación. Duración indefinida, con un mínimo de un año. La suscripción hasta la cancelación se prorrogará automáticamente por un año más si la editora no recibe la rescisión por escrito, como mínimo, con 6 semanas de antelación con respecto al vencimiento. Una vez efectuada la rescisión dentro de plazo, la suscripción se extinguirá automáticamente con la última edición.
Salvo que se ordene expresamente una edición posterior, la suscripción dará comienzo, como muy pronto, en la siguiente fecha posible. Si la editora no recibe la orden sino después del cierre de la edición, de manera que la fecha de comienzo no pueda cumplirse, el principio —y con él también el final de la suscripción— se aplazará tácitamente en un mes.
Las liquidaciones siempre se efectuarán por adelantado. En el caso de suscripción hasta la cancelación, el precio de suscripción por un año se facturará por adelantado. No se producirá ninguna notificación previa al cobro o cargo de la cuota anual.
Apartado 16: Cuotas adicionales
Las cuotas y los gastos de cualquier naturaleza que se generen de manera adicional para el cliente se regirán por la lista de precios actualizada para cuotas, servicios adicionales y servicios especiales.
En dicha lista se señalan también los plazos normalizados para el diseño de los anuncios de las diferentes dimensiones.
Apartado 17: Cumplimiento y jurisdicción
El lugar de cumplimiento y la jurisdicción competente serán los del domicilio de la editora (Ibiza).
En cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679, y en relación al tratamiento de sus datos personales, le informamos de lo siguiente: Responsable: El responsable del tratamiento es Ibiza Live Report S.L., Calle San Jaime Nº40 1º, 07840, Santa Eulalia del Río. Finalidad: Envío de información, respuesta a sus consultas y peticiones, mientras dure nuestra relación y tengamos su consentimiento. Legitimación: Ejecución de contrato o consentimiento del interesado. Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Derechos: Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición al tratamiento mediante escrito acompañado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido al Responsable del tratamiento. En caso de disconformidad con el tratamiento, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Más información: Consulte el aviso legal de nuestra web.